Question 1

Wie melde ich mich für den Service an?

Accepted Answer

Du musst dich nicht registrieren – du kannst direkt mit einem kostenlosen Modul starten und sofort loslegen.

Question 2

Gibt es eine Testphase für den Service?

Accepted Answer

Ja. Du kannst planix unverbindlich testen.

Question 3

Brauche ich Vorkenntnisse, um den Service zu nutzen?

Accepted Answer

Nein. planix führt dich mit einfachen Fragen durch den Prozess – auch ohne betriebswirtschaftliche Erfahrung.

Question 4

Ich habe mehrere Module gekauft. Mit welchem soll ich starten?

Accepted Answer

Wenn bereits eine Geschäftsidee vorhanden ist, empfehlen wir, direkt mit dem Hauptmodul Businessplan zu beginnen. Die anderen Module kannst du danach ergänzend nutzen.

Question 5

Kann ich meine bisherigen Daten oder Dokumente importieren?

Accepted Answer

Ja. Je nach Modul kannst du eigene Inhalte hochladen und in den Plan einarbeiten.

Question 6

In welcher Sprache steht planix zur Verfügung?

Accepted Answer

planix ist derzeit auf Deutsch und Englisch verfügbar.

Question 7

In welchen Ländern ist planix verfügbar?

Accepted Answer

planix ist primär in der DACH Region, UK und den VAE verfügbar. Eine Ausweitung ist mit länderspezifischen Modulen in Planung.

Question 8

Warum brauche ich einen Businessplan?

Accepted Answer

Unternehmen mit Businessplan sind 6-mal wahrscheinlicher zu starten; 70 % der Firmen, die länger als 5 Jahre überleben, haben einen Businessplan. Er erhöht Commitment, Wachstum und Finanzierungschancen.

Question 9

Was ist ein Businessplan?

Accepted Answer

Ein Businessplan beschreibt dein Geschäftsmodell, deine Ziele, Strategien und Finanzplanung. Er ist Grundlage für Banken, Investoren und deine eigene Orientierung.

Question 10

Wie lang sollte mein Businessplan sein?

Accepted Answer

So lang wie nötig, um dein Geschäftsmodell, den Markt und die Finanzplanung verständlich darzustellen. Mit planix erhältst du automatisch eine klar strukturierte, bankentaugliche Länge.

Question 11

Kann ich bei planix verschiedene Arten von Businessplänen erstellen?

Accepted Answer

Ja. Du kannst verschiedene Arten erstellen – vom einfachen Plan für interne Zwecke über investoren- und bankfähige Businesspläne bis zu strategischen Wachstumsplänen.

Question 12

Welche Dokumente erhalte ich von planix?

Accepted Answer

Du erhältst einen vollständigen, professionell strukturierten Businessplan inkl. Finanzplanung, den du als PDF und Word-Datei herunterladen kannst. Ergebnisse aus anderen Modulen werden ebenfalls als PDF bereitgestellt.

Question 13

Ist der Finanzplan immer im Businessplan enthalten?

Accepted Answer

Ja. In allen bezahlten Businessplan-Paketen ist der Finanzplan Bestandteil des Businessplans. Er wird automatisch aus deinen Angaben generiert und kann manuell angepasst werden.

Question 14

Für welche Branchen eignet sich planix?

Accepted Answer

planix deckt dank Echtzeitdaten alle Branchen ab, z. B. Gastronomie, Handel, Dienstleistungen, Logistik, Tech-Startups und Kitas/soziale Einrichtungen.

Question 15

Kann planix Finanzprognosen erstellen?

Accepted Answer

Ja. Du erhältst automatisch berechnete Umsatz-, Kosten- und Liquiditätsprognosen – bankentauglich und investorenfähig.

Question 16

Kann ich die Zahlen anpassen?

Accepted Answer

Ja. Die Berechnungen lassen sich im Finanz-Dashboard manuell überschreiben und in Echtzeit aktualisieren.

Question 17

Welche Arten von Businessplänen kann ich erstellen?

Accepted Answer

Von der klassischen Gründungsplanung über Finanzierungs- und Investorenpläne bis hin zu Wachstums- und Expansionsplänen.

Question 18

Kann ich von meinem Mobilgerät aus auf den Service zugreifen?

Accepted Answer

Ja. planix funktioniert auch auf dem Mobile. Wir empfehlen jedoch die Nutzung von planix via Desktop.

Question 19

Wie weiss ich, ob der Service für mein Unternehmen geeignet ist?

Accepted Answer

Du kannst planix kostenlos testen – von der Idee bis zur Gründung ohne Kreditkarte – und siehst sofort, ob es zu deinem Projekt passt.

Question 20

Was ist der planix Text Manager?

Accepted Answer

Der Text Manager ist dein Editor innerhalb von planix. Er ermöglicht dir, alle Texte deines Businessplans einfach zu überarbeiten, neu zu formulieren oder durch KI-Vorschläge zu optimieren – ohne das Layout zu zerstören.

Question 21

Was ist das planix Finanz-Dashboard?

Accepted Answer

Das planix Finanz-Dashboard ist dein zentrales Dashboard für alle Zahlen. Hier siehst du auf einen Blick Umsatz, Kosten, Liquidität, Kennzahlen und Szenarien. Du kannst Prognosen anpassen und die Daten direkt in den Businessplan übernehmen.

Question 22

Werden meine Antworten gespeichert und kann ich den Fragebogen später weiter ausfüllen?

Accepted Answer

Ja. Deine Eingaben werden bei planix automatisch gespeichert, sodass du jederzeit unterbrechen und später nahtlos weitermachen kannst.

Question 23

Werden die Dokumente mit einem Design versehen?

Accepted Answer

Ja. Alle von planix erstellten Dokumente werden automatisch mit einem professionellen Layout und Design versehen, sodass du sie direkt weitergeben oder einreichen kannst.

Question 24

Kann ich meinen Businessplan mit anderen teilen?

Accepted Answer

Ja. Du kannst deinen Businessplan als PDF für die Bank und als Word für zukünftige Anpassungen herunterladen und teilen.

Question 25

Woher weiss ich, welche Informationen in meinen Businessplan gehören?

Accepted Answer

planix führt dich mit Fragen durch alle relevanten Inhalte (Markt, Angebot, Finanzen) und ergänzt fehlende Informationen automatisch.

Question 26

Kann ich meinen Businessplan nach dem Erstellen noch bearbeiten?

Accepted Answer

Ja. Solange du deinen Plan noch nicht abgeschlossen hast, kannst du ihn im planix Text Manager beliebig bearbeiten und deine Zahlen jederzeit aktualisieren. Nach dem Abschluss kannst du den Plan bis zu zwei Mal erneut öffnen.

Question 27

Kann ich Grafiken und Diagramme in meinem Businessplan sehen?

Accepted Answer

Ja. planix erstellt automatisch Charts für Finanzplanung und Kennzahlen.

Question 28

Wie erstelle ich eine Marktanalyse für meinen Businessplan?

Accepted Answer

planix liefert lokale Marktdaten und Branchentrends automatisch. Du kannst diese übernehmen, anpassen oder eigene Recherchen einfügen.

Question 29

Bietet planix spezielle Daten für bestimmte Branchen?

Accepted Answer

Ja. Für Gastronomie, Einzelhandel, Tech, Logistik, soziale Einrichtungen/Kitas u. v. m. gibt es branchenspezifische Inhalte und Finanzmodelle.

Question 30

Wird es weitere Module geben?

Accepted Answer

Ja. planix erweitert sein Angebot laufend um neue Module und Funktionen. Es lohnt sich, regelmässig vorbeizuschauen, um neue Möglichkeiten zu entdecken.

Question 31

Ist planix ein Abo oder ein Einmal-Kauf?

Accepted Answer

Beides ist möglich. Von der Idee bis zur Gründung ist planix kostenlos. Für den Unternehmensaufbau ab der Wachstumsphase gibt es Premium im Abo (ab CHF 24 / Monat bei Jahreszahlung, CHF 39 / Monat monatlich, jederzeit kündbar). Zusätzlich kannst du jederzeit persönliche Experten dazubuchen oder einzelne Aufgaben als einmalige Done-for-you-Pakete abgeben.

Question 32

Kann ich planix kostenlos testen?

Accepted Answer

Ja. Von der Idee bis zur Gründung ist planix komplett kostenlos – ohne Kreditkarte und ohne Zeitlimit. Du kannst die Kategorien «Idee», «Validierung», «Planung» und «Gründung» unbegrenzt nutzen.

Question 33

Was ist der Unterschied zwischen kostenlos und Premium?

Accepted Answer

Kostenlos deckt alles von der Idee bis zur Gründung ab: Idee finden, validieren, Unternehmen planen und gründen. Premium (ab CHF 24 / Monat) begleitet den Unternehmensaufbau ab der Wachstumsphase – erste Kunden, Vertrieb, Investoren und Skalierung. Persönliche Experten und Done-for-you-Pakete lassen sich jederzeit zusätzlich dazubuchen.

Question 34

Welches Angebot passt zu wem?

Accepted Answer

Von der Idee bis zur Gründung → kostenlos. Kunden gewinnen, Businessplan, Investoren & Wachstum → Premium. Wer persönliche Begleitung möchte → Experten dazubuchen. Wer keine Zeit hat → Done-for-you-Pakete, bei denen planix die Umsetzung übernimmt.

Question 35

Kann ich zwischen den Paketen wechseln?

Accepted Answer

Ja. Du startest kostenlos und upgradest auf Premium, sobald du die Kategorie «Wachstum» brauchst. Premium ist monatlich kündbar; Experten und Done-for-you-Pakete buchst du jederzeit flexibel dazu.

Question 36

Welche Zahlungsmethoden bietet planix an?

Accepted Answer

planix unterstützt alle gängigen Zahlungsmethoden: Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard), sowie je nach Land weitere lokale Zahlungsarten.

Question 37

Werden Kreditkarteninformationen bei planix gespeichert?

Accepted Answer

Nein. planix speichert keine Kreditkarteninformationen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt sicher über unseren externen Zahlungsdienstleister.

Question 38

Ist mein Businessplan vertraulich?

Accepted Answer

Ja. Deine Daten werden DSGVO-konform in der Schweiz/EU gespeichert und nicht für KI-Training genutzt. planix sieht dein Dokument nur auf Wunsch.

Question 39

Wo werden meine Daten gespeichert?

Accepted Answer

In der Schweiz/EU auf sicheren Servern.

Question 40

Werden meine Daten für KI-Training verwendet?

Accepted Answer

Nein. Deine Daten werden ausschliesslich für deine Projekte genutzt.

Question 41

Sind meine Daten DSGVO-konform geschützt?

Accepted Answer

Ja. planix erfüllt strengste Datenschutzanforderungen.

Question 42

Sind die planix-Mitarbeiter zur Verschwiegenheit verpflichtet?

Accepted Answer

Ja. Alle planix-Mitarbeiter unterliegen strengen Verschwiegenheits- und Datenschutzpflichten und behandeln deine Informationen absolut vertraulich.

Question 43

Hat planix Zugriff auf meinen Businessplan?

Accepted Answer

Nein. planix hat keinen Zugriff auf deine Businesspläne oder andere von dir erstellte Dokumente. Deine Daten werden verschlüsselt gespeichert und ausschliesslich von dir verwaltet.

Question 44

Welche Art von Support bietet ihr an?

Accepted Answer

E-Mail-Support und auf Wunsch Onboarding-Calls mit echten Menschen.

Question 45

Wie schnell erhalte ich eine Antwort?

Accepted Answer

In der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

Question 46

Gibt es Hilfe bei der Einrichtung?

Accepted Answer

planix ist intuitiv sehr einfach zu bedienen. Auf Wunsch begleiten wir dich persönlich in Onboarding-Calls.

Question 47

Kann ich planix mit anderen Tools verbinden?

Accepted Answer

Integrationen mit anderen Tools sind in Planung.

Question 48

Wie kann ich mein Konto löschen?

Accepted Answer

In deinem Account unter „Einstellungen", jederzeit möglich.

Question 49

Gibt es Rabatte für Partner?

Accepted Answer

Ja. Mit unserem Partnerprogramm erhalten Endkunden Rabatte und Partner Provisionen. Konditionen steigen automatisch mit dem Umsatz.